По статистике, от 50% до 85% случаев производственного травматизма происходит из-за человеческого фактора: нарушения техники безопасности, несоблюдения технологических инструкций, усталости работников, плохого самочувствия. Российская группа компаний Ctrl2GO разработала “умные” часы, браслет, футболку и карабин, чтобы помочь работодателям обеспечить безопасность персонала и предотвратить нештатные ситуации. О том, как эти решения вдобавок заметно повышают производительность труда, INNOVATIONS рассказал генеральный директор ГК Ctrl2GO Александр Дмитриев.
По статистике, от 50% до 85% случаев производственного травматизма происходит из-за человеческого фактора: нарушения техники безопасности, несоблюдения технологических инструкций, усталости работников, плохого самочувствия. Российская группа компаний Ctrl2GO разработала “умные” часы, браслет, футболку и карабин, чтобы помочь работодателям обеспечить безопасность персонала и предотвратить нештатные ситуации. О том, как эти решения вдобавок заметно повышают производительность труда, INNOVATIONS рассказал генеральный директор ГК Ctrl2GO Александр Дмитриев.
–
Как появилась ваша компания и что означает ее название?
– Наша компания – продуктовая технологическая компания и цифровой интегратор. Мы “выросли” из отрасли машиностроения — акционерного периметра компании “Трансмашхолдинг” (ТМХ). Это предприятие занимается производством, реализацией и обслуживанием подвижного состава: локомотивов, вагонов, поездов. Для ТМХ всегда были важны безопасность и надежность управления производимых машин, контроль их движения. Так в самом начале появилось наше название “control to go”.
В самом начале Ctrl2GO была небольшой компанией, фокус был на внутренней оптимизации и автоматизации ТМХ, в основном предиктивные технологии и управление сервисным обслуживанием локомотивов. Далее мы перешли на оцифровку и автоматизацию производства и заводов, оптимизацию процессов внутри “Трансмашхолдинга”. А примерно с 2019 года мы активно включились в коммерческий рынок и стали заниматься внешними заказами: внедрением цифровых технологий, получением ценности от используемых данных для заказчиков. Мы стали работать в нефтегазовой промышленности, металлургии, машиностроении, строительной отрасли. Все начиналось с небольшого офиса и штата в 20-30 человек, сегодня же в нашем коллективе трудится свыше 700 сотрудников. Работают офисы в Индии, Саудовской Аравии, Омане, на Кипре.
–
На недавней конференции “Цифровая индустрия промышленной России” (ЦИПР) вы представляли проект SmartTeam, который нацелен на повышение безопасности и производительности труда. Не могли бы вы рассказать, из чего он состоит?
– Все IT-компании, вендоры почему-то занимаются исключительно мониторингом в основном “железа”, оборудования предприятий: эффективное управление, мониторинг, своевременное обслуживание, как не допускать те или иные риски в процессе эксплуатации оборудования. Это, безусловно, важно. И у нас в портфеле тоже есть такие продукты: для турбин, насосов, компрессоров, трансформаторов и другого оборудования. Однако с учетом моего опыта работы директором крупнейшего нефтеперерабатывающего завода (НПЗ) в стране, я могу сказать, что в большинстве случаев проблемы с оборудованием возникают вовсе не только со стороны “железа”, но и со стороны людей, которые на нем работают. Иногда это лень и отсутствие контроля, когда работник просто не обеспечивает прохождение всех точек и стадий контроля, иногда усталость и невнимательность, а иногда – откровенное вредительство.
Именно осознание того, что персонал является источником многих проблем, аварий, инцидентов, а также факт того, что на рынке отсутствуют решения для этого направления, стало вызовом и отправной точкой для возникновения решения Smart Team. Мы собрали продукт в 2020 году, в 2021-м – оттестировали его и запустили пилотные проекты, сейчас успешно внедряем в России и мире.
Как продукт Smart Team можно сравнить со слоеным пирогом. Он состоит, во-первых, из носимых устройств с наборами датчиков: часы и браслет, которые обеспечивают контроль эффективности и интенсивности работы, “умная” футболка (промбезопасность и здоровье работника), на подходе – “умный” карабин, чтобы понимать, работник реально пристегнулся на высоте или нет. Все эти гаджеты фиксируют те или иные действия или бездействие пользователя, разбирают и анализируют их. Во-вторых, Smart Team – это “умная” платформа, наша собственная разработка, система, которая собирает данные с носимых устройств, обрабатывает, хранит и позволяет использовать должным образом для целевой аналитики. Не так просто собрать данные с носимых устройств или “умной одежды», когда вокруг тебя груда металла или бункерные стены крупных промышленных предприятий. Наша платформа, интеграционные коннекторы и датчики умеют делать этот сбор. В-третьих, это “умные” алгоритмы, которые дают представление о том, что собранные данные означают, формируют аналитические отчеты, выдают предупреждения и разрабатывают предложения по улучшениям для заказчика.
Как пример внедрения, сотрудники трех НПЗ в Саудовской Аравии, – а это 5 тыс. работников, самые первые наши заказчики, – уже оснащены нашими “умными” гаджетами. На этих предприятиях мы обеспечиваем то, что мы называем Smart Team эффективность и безопасность. Система следит, чтобы работники не находились в запрещенных зонах, мониторит, сколько людей находится на площадке, с какой интенсивностью они работают, кто ленится и слишком много отдыхает. В зависимости от этого складывается размер оплаты работы подрядчиков, а также полевые операторы и начальники цехов получают своевременно сигналы о рисках в отношении собственного персонала и работников подрядчиков.
–
Как человек с опытом работы на двух промышленных предприятиях осмелюсь предположить, что рядовые работники встречают подобные новации в штыки и пытаются обойти “умные” системы. Приходилось ли вам дорабатывать свой продукт в ответ на проявления “народной смекалки”?
– Вы совершенно правы, всегда найдутся желающие обхитрить и обойти систему. Для одного из заказчиков мы делали решение для контроля обхода резервуарного парка ТЗК одного из аэропортов. По технике безопасности обход должны совершать обязательно два человека. Обход включает в себя полный цикл прохождения маршрута, визуальный контроль, подъем на высоту (резервуар), где это необходимо, а также фиксацию нарушений в специальной системе. Однако сотрудники данного ТЗК зачастую игнорируют это требование: обход делает всего один человек, и проходит его не полностью по маршруту и не всегда забираясь на верх резервуара для визуального контроля. После тестирования решения SmartTeam – стало невозможно надеть двое часов на себя и обмануть искусственный интеллект, не пройти полностью маршрут или не обеспечить визуальный контроль на высоте.
Система, благодаря получаемым данным с носимых устройств, таким как местоположение, количество движений, пульс и температура, фиксировала нахождение нескольких устройств на одном человек. Это только один кейс, но примеров, конечно, больше.
Носимые устройства в состоянии определять не просто, делаете ли вы что-то или нет, но и с какой продуктивностью и, если хотите, производительностью вы трудитесь, а также где находитесь, например, в своей рабочей зоне или в зоне отдыха, или ушли на «шабашку» на соседний объект. В частности, это определяется по данным телеметрии, получаемым с носимых устройств.
Сейчас мы разрабатываем алгоритм, который по характеру движений сможет распознать, что именно человек делал. Например, часы использует маляр, а система показывает, что он совершал движения, не характерные для его специальности. Возможно, он пытался обмануть устройство, но работу не выполнял.
–
Какова стоимость внедрения вашей технологии?
– Стоимость зависит от заказчика, от эффекта, который он получает. Главное – на нашем решении он зарабатывает: либо на том, что не переплачивает подрядчику, либо на том, что снижает те или иные риски. В среднем, решение Smart Team стоит от 15% до 30% дополнительного заработка клиента. Если в абсолютных числах, то это от 20 до 60 долларов за человека в месяц, если заказчик приобрел подписку, или от 200 до 600 долларов за человека одномоментно, если мы отталкиваемся от размера экономического эффекта, созданного нашим продуктом.
–
Ваш стенд на ЦИПР посетила делегация во главе с премьером Михаилом Мишустиным. Какие вопросы они задавали и что их заинтересовало больше всего?
– Мне кажется, нынешняя команда правительства очень компетентна с точки зрения любых цифровых решений, и визит на наш стенд это в очередной раз доказал. Нам задавали очень грамотные вопросы по технологии, о том, как происходит сбор, обработка и хранение данных. Больше всего вопросов вызвала “умная футболка” в составе решения Smart Team – Здоровье. Это новый уровень социальной ответственности – решение для тех предприятий, которые хотят заниматься не просто безопасностью работников, но и их здоровьем.
На многих производствах есть риски теплового или солнечного удара, потери сознания, никто не застрахован от сердечного приступа – все это может привести к трагическим последствиям на рабочем месте. Но если вовремя выявить ухудшение состояния, можно избежать чрезвычайной ситуации.
“Умная” футболка, которая носится под униформой, непрерывно мониторит параметры ЭКГ, частоту и объем дыхания, измеряет температуру тела и передает данные в платформу, которая при помощи разработанных нами алгоритмов распознает тепловые удары, стресс и усталость. Данные видны в режиме реального времени в диспетчерском пункте и в мобильном приложении сотрудника, система выдает алармы в случае выявления критических показателей. Руководитель участка может принять решение о том, чтобы заменить сотрудника на его рабочем месте, направить его в зону отдыха или медпункт.
–
Сейчас в мире развивается много проектов в сфере дистанционного мониторинга таких распространенных хронических заболеваний, как гипертония и сахарный диабет, при помощи носимых устройств и умного текстиля. Не собираетесь ли вы нарастить количество датчиков в вашей футболке, чтобы также отслеживать эти состояния?
– Нет, на данном этапе мы не считаем целесообразным делать футболку еще “умнее”. Хотелось бы внедрить ее масштабно в России и зарубежом. К тому же мы отталкиваемся от запросов наших заказчиков.
Как я уже говорил, для них очень актуальна проблема падения работников с высоты, потому что им необходимо пристегиваться к страховочному тросу. Такие ЧП заканчиваются, как правило, либо летальным исходом, либо серьезной инвалидностью. Именно поэтому мы создаем “умный карабин”, который следит за тем, чтобы человек пристегнулся, а если он этого не сделал на высоте, выдает предупреждения.
–
Как на вас повлияли пандемия COVID-19 и экономические санкции?
– Мне кажется, что во время пандемии вопрос заботы о здоровье вышел на первый план. И когда мы говорили, что можем распознавать COVID-19, людям это было интересно. Тема здоровья в целом, на мой взгляд, зазвучала громче из-за коронавируса.
Что касается санкций, то мы не работаем в настоящее время с США или Европой, поэтому мы ничего не потеряли в моменте. Нам наверняка будет сложнее работать на этих рынках, если мы захотим, но всегда можно делать это через партнера или местного вендора. Пока что мы развиваем партнерство с Индией, Аравийским полуостровом, Оманом, Саудовской Аравией, конечно, внутри России.
–
Планы компании до конца года?
– Создание новых продуктов для новых ниш и направлений, коммерциализация того, что у нас уже есть: помимо Smart Team у нас есть продукт под названием Smart Diagnostics для управления надежностью и мониторинга компрессоров, насосов, турбин, трансформаторов и другого вида оборудования, умные решения по оптимизации производства, такие как Smart Adviser и другие.
Например, Smart Diagnostics помогает за дни, недели или даже месяцы до наступления поломки или аварии выявить и диагностировать проблему в работе технологического оборудования разных типов и производителей на объектах электроэнергетики, нефтегазовой отрасли, добычи и переработки полезных ископаемых.
В системе реализованы алгоритмы продвинутой аналитики и предиктивного анализа на основе статистики, машинного обучения и физмоделирования. Она в состоянии сократить до 70% случаев внепланового простоя, повысить надежность работы оборудования, до 30-50% сократить затраты на техобслуживание, ремонты и закупку запчастей.
–
Какие сдерживающие факторы вы видите на пути внедрения ваших цифровых решений?
– Я их не вижу. Есть все условия. Надо просто брать и делать.
По статистике, от 50% до 85% случаев производственного травматизма происходит из-за человеческого фактора: нарушения техники безопасности, несоблюдения технологических инструкций, усталости работников, плохого самочувствия. Российская группа компаний Ctrl2GO разработала “умные” часы, браслет, футболку и карабин, чтобы помочь работодателям обеспечить безопасность персонала и предотвратить нештатные ситуации. О том, как эти решения вдобавок заметно повышают производительность труда, INNOVATIONS рассказал генеральный директор ГК Ctrl2GO Александр Дмитриев.
